ブラサイズ交換サービス
お客様に満足のいくブラ選びをしてほしいから
ブラサイズ交換をお受けいたします。
※商品代金をポイントにて返還いたします
対象アイテム
公式オンラインストアで購入された以下の商品
・ブラ
・ブラセット(セット内容全て)
※セール品、ノベルティ、福袋、はじめてパック、
ボトム類は不可
受付期間
商品到着より14日以内
交換方法
商品到着から14日以内に以下のフォームよりお問い合わせください。
内容確認後、担当者よりご連絡をさせていただきます。
受付から7日以内に商品の返送をお願いします。
※返送や再購入時の送料はお客様のご負担となります。
検品後、受付可否のご連絡をさせていただきます。
以下に該当した場合は交換をお受けすることができません。
・使用感ありと判断した商品
・お客様のもとで破損や汚損、匂いが付着した商品
・タグをお外しになった商品
・付属品が不足している商品
・その他一部指定商品
・セール価格の商品
・単品ショーツ類
(※該当する場合は商品詳細ページに記載がございます)
商品代金をポイントにて返還いたします。
※購入時の送料や決済手数料は返還対象に含まれません。
必ずお読みください
注意事項
・商品を返送する前に必ずカスタマーセンターへご連絡をお願いします。ご連絡なく返送されますと返品・交換はお受けできません。
・返品交換の際には納品書が必要になります。
・梱包パッケージ袋は保管いただきますようお願いします。
・セット商品はセット内容のすべてをご返送ください。いずれかが不足していると、返品・交換はお受けできません。
・店頭で購入された商品につきましては、購入された店舗へ直接お問い合わせください。
メールでのお問い合わせはこちら
MAIL：ravi-cs@ravijour.com
公式オンラインストア カスタマーセンター
お問い合わせフォームはこちら
店舗への問い合わせは各店にて承ります
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